¿Cuál es el tamaño máximo de un archivo PDF para cargar en el portal SY? ¿Qué documentos puedo intercambiar con mi cliente? ¿Puedo emitir abonos en el portal SY? ¿Existe un límite en cuanto al número de facturas que puedo cargar en el portal? ¿Los archivos cargados o enviados por correo electrónico pueden contener varias facturas? ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mi herramienta de contabilidad? ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mis herramientas ofimáticas (procesamiento de textos, hoja de cálculo)? ¿Puedo escanear/digitalizar una factura para enviarla a mi cliente? ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico un PDF que ya está firmado?

¿Cómo puedo configurar una dirección de envío de mis facturas? ¿Cómo puedo enviar mi factura por correo electrónico? ¿Cómo puedo enviar una factura o un abono a mi cliente? ¿Puedo seguir las etapas de procesamiento de una factura tras cargarla en el portal? ¿El portal me informará que mi factura ha sido integrada? Cargué una factura en el portal o la envié por correo electrónico. ¿Qué debo hacer si no aparece en el portal? Si no tengo una herramienta de facturación, ¿puedo usar el portal para crear una factura? ¿Puedo cargar varios archivos? ¿Cómo se me informa del rechazo de mi factura? ¿De qué sirve el campo «Referencia» en la sección de carga de facturas? ¿Las facturas enviadas por correo electrónico aparecen inmediatamente en el seguimiento de facturas? En la sección de carga de facturas, ¿el valor del campo «Referencia» debe ser único? ¿Las facturas cargadas en el portal aparecen inmediatamente en el seguimiento de facturas? ¿Puedo enviar varias facturas al mismo por correo electrónico? Mi cliente me permite enviar mis facturas por correo electrónico, crearlas en línea o cargarlas en el portal. ¿Debo elegir una de estas opciones? ¿Cómo se controlan los números de pedido o de contrato? ¿Cuántos tipos de impuestos puedo ingresar?