Caricare fatture
Tipi e formati di documenti
Qual è la dimensione massima di un PDF caricato sul portale SY?
Quali documenti posso scambiare con il mio cliente?
Posso emettere note di credito sul Portale SY?
Sono limitato nel numero di fatture che deposito su SY?
Posso caricare un file con più fatture su SY?
Posso utilizzare un file generato con il mio strumento di contabilità/ufficio?
Posso caricare o inviare tramite e-mail una fattura o una nota di credito che ho creato con il mio software per ufficio (elaborazione di testo, foglio elettronico, ecc.)?
Posso digitalizzare/scannerizzare una fattura per inviarla al mio cliente?
Posso caricare o inviare tramite e-mail un pdf già firmato?
Inviare una fattura
Come configurare un indirizzo di spedizione delle fatture?
Come inviare la fattura via e-mail?
Come posso inviare una fattura o una nota di credito al mio cliente?
Posso seguire le fasi di elaborazione di una fattura una volta che viene caricata sul portale?
Come verrò informato che SY ha preso in carico la mia fattura?
Ho caricato sul portale o inviato tramite e-mail una fattura. Cosa devo fare se non compare sul portale?
Se non dispongo di uno strumento di fatturazione, posso utilizzare il portale per inserire una fattura?
Posso caricare più file?
Come vengo informato del rifiuto della mia fattura?
Quando si inviano fatture, cos'è il campo "Riferimento"?
Una fattura inviata via e-mail è immediatamente visibile su SY?
Durante il caricamento di fatture, il valore del campo "riferimento" deve essere univoco?
Una fattura inviata è immediatamente visibile su SY?
Posso inviare tramite e-mail più fatture contemporaneamente?
Il mio cliente offre l'invio delle fatture tramite e-mail, inserimento o caricamento sul portale. Devo scegliere?
Come vengono controllati i numeri d'ordine e di contratto?
Quante aliquote d'imposta posso inserire?
Domande frequenti
- Quali fatture sono mostrate nell'elenco delle fatture in corso di elaborazione?
- A cosa corrispondono gli indicatori degli ordini dei clienti?
- Come posso recuperare il mio nome utente o la mia password?
- Quali sono i diversi stati e colori nel monitoraggio delle fatture ricevute?
- In che modo l'amministrazione fiscale può accedere alle mie fatture in caso di controllo?
- Quando imposto l'indirizzo e-mail di spedizione delle fatture, si verifica l'errore "L'indirizzo e-mail è già in uso".
- Come registrarsi su SY? (ospite)
- Come posso confermare un ordine?
- Come posso tenere traccia dell'elaborazione delle mie fatture caricate sul portale?