Gestión de usuarios
Usuarios y roles
¿Es posible que haya varios usuarios de tipo Responsable o Administrador para la misma empresa?
¿Cómo puedo crear un usuario?
¿Cómo puedo desbloquear a un usuario que no logra conectarse al portal?
¿Puedo restringir el acceso de mis empleados a una parte de los establecimientos de mi empresa?
No puedo editar los datos del usuario que deseo crear
¿Cuáles son los roles del Responsable y del Administrador?
¿Cuáles son los roles de los usuarios (responsable, administrador (proveedor), administrador, contable proveedor, contable cliente)?
Un empleado se va de la empresa, ¿puedo desactivar su cuenta de usuario en el portal?
El responsable de la cuenta o el administrador se va de la empresa, ¿puedo asignar ese rol a otro usuario?
Preguntas más frecuentes
- ¿Puedo cambiar el identificador fiscal o nacional de mi empresa?
- Aparece el mensaje de error «El correo electrónico ya está en uso» cuando configuro la dirección de correo electrónico para enviar las facturas.
- Tutoriales para proveedores invitados
- ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mi herramienta de contabilidad?
- ¿Qué es el identificador electrónico de la empresa?
- ¿Por qué optar por SY?
- ¿Cómo puedo confirmar un pedido?
- ¿Puedo dejar de usar SY?
- ¿Puedo presentar a través de SY mis facturas destinadas a las autoridades públicas (AIFE - Portal Chorus)?