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Quem somos nós? O que é a CEGEDIM e-business? O que é o SY? Porquê o SY? Como posso aceder ao serviço SY? Qual é o custo do SY? Qual configuração é necessária para acessar o SY? Como fornecedor convidado, posso enviar faturas no SY sem um convite dos meus clientes? Quem são os diferentes intervenientes, utilizadores do portal SY? Posso emitir faturas em nome de várias empresas/filiais da minha empresa? Posso emitir faturas se for DO (Contratante)? Posso administrar vários Contratantes?

Perguntas mais frequentes

  • Como emitir uma nota de crédito?
  • Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
  • Como posso modificar as informações da minha empresa?
  • Porque é que minha palavra-passe não está autorizada?
  • A que método de desmaterialização corresponde um “PDF não assinado”?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
  • Como faço para alterar a foto da minha conta?

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