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O que é arquivamento SY por cofre eletrônico? O SY disponibiliza um cofre eletrónico? Quanto tempo os meus documentos são guardados no SY? Quanto tempo são guardadas as minhas faturas no SY? Onde estão hospedados os dados armazenados pela SY? Não pretendo mais usar o SY. Como posso recuperar todas as minhas faturas?

Perguntas mais frequentes

  • Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
  • Qual configuração é necessária para acessar o SY?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
  • Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
  • Como emitir uma nota de crédito?
  • Qual é o significado da mensagem de erro "endereço de email já utilizado"?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em processamento"?
  • Posso corrigir uma fatura que mostra o status "Não conforme"?
  • Como posso modificar as informações da minha empresa?

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