Art und Format der Dokumente
Art und Format der Dokumente
Was ist die maximale Größe einer PDF-Datei, die in das SY-Portal hochgeladen wird?
Welche Dokumente kann ich mit meinem Kunden austauschen?
Kann ich auf dem SY-Portal Gutschriften ausstellen?
Bin ich in der Anzahl der Rechnungen, die ich bei SY hinterlege, begrenzt?
Kann ich eine Datei mit mehreren Rechnungen zu SY hochladen?
Kann ich eine mit meinem Büro-/Buchhaltungstool erstellte Datei verwenden?
Kann ich eine Rechnung oder ein Gutschrift, die ich mit meiner Bürosoftware (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation...) erstellt habe, hochladen oder per E-Mail senden?
Kann ich eine Rechnung digitalisieren/scannen, um sie meinem Kunden weiterzuleiten?
Kann ich ein bereits unterzeichnetes PDF einreichen, per E-Mail senden?
Häufig gestellte Fragen
- Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
- Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
- Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
- Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
- Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
- Wie greife ich auf meine Kundenbestellungen zu?
- Wer ist der Cegedim-Konzern?
- Kann ich mehrere Dateien einreichen?