Um als Gastlieferant im Portal eine Rechnung per E-Mail versenden zu können, muss Ihr Kunde diesen Dienst konfiguriert haben.

Um herauszufinden, ob Ihr Kunde die Versendung per E-Mail anbietet, und um die E-Mail-Adresse für den Empfang herauszufinden, konsultieren Sie diese Informationen in der Kundendatei:

• Menü Kunde
• Wählen Sie den Kunden aus.
• Das Feld „Mögliche Übermittlungsarten“ muss „E-Mail“ enthalten.
• Die E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand per E-Mail ist die Adresse, an die Sie Ihre Rechnungen senden sollen

Standardmäßig können alle im Portal angemeldeten Benutzer Ihres Unternehmens von der in ihrem Benutzerkonto angegebenen E-Mail-Adresse Rechnungen per E-Mail versenden.

Einige Ausnahmen:

• Wenn Sie zu Ihrem Unternehmen Betriebsstätten angemeldet haben, ist es nicht mehr möglich, Rechnungen per E-Mail zu versenden.
• Wenn ein Benutzer Berechtigungen für mehrere Firmen hat, kann er keine Rechnungen per E-Mail versenden.

SY ermöglicht es Ihnen, eine Versand-E-Mail-Adresse zu konfigurieren, die sich von den E-Mail-Adressen der Benutzer unterscheidet, wenn Sie möchten, dass die Rechnungen direkt von Ihrem Abrechnungssystem oder anderen Servern versendet werden (Menü Unternehmen, Registerkarten Firma).