Was ist die maximale Größe einer PDF-Datei, die in das SY-Portal hochgeladen wird? Welche Dokumente kann ich mit meinem Kunden austauschen? Kann ich auf dem SY-Portal Gutschriften ausstellen? Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl im Portal eingereichter Rechnungen? Kann eine per Mail versandte, eingereichte Datei mehrere Rechnungen enthalten? Kann ich eine Rechnung oder ein Gutschrift, die ich mit meiner Buchhaltungssoftware erstellt habe, hochladen oder per E-Mail senden? Kann ich eine Rechnung oder ein Gutschrift, die ich mit meiner Bürosoftware (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation...) erstellt habe, hochladen oder per E-Mail senden? Kann ich eine Rechnung digitalisieren/scannen, um sie meinem Kunden weiterzuleiten? Kann ich ein bereits unterzeichnetes PDF einreichen, per E-Mail senden?

Wie muss ich eine Versandadresse für meine Rechnungen konfigurieren? Wie kann ich meine Rechnung per E-Mail versenden? Wie stelle ich meinem Kunden eine Rechnung, eine Gutschrift zu? Kann ich die Bearbeitungsschritte einer Rechnung verfolgen, nachdem diese im Portal eingereicht wurde? Informiert das Portal mich über die Bearbeitung meiner Rechnung? Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird? Kann ich das Portal zum Erfassen einer Rechnung nutzen, wenn ich keine Rechnungssoftware habe? Kann ich mehrere Dateien einreichen? Wie wird mir die Ablehnung meiner Rechnung mitgeteilt? Wie wird das Feld „Referenz“ in der Hinterlegung der Rechnungen genutzt? Ist eine per E-Mail versandte Rechnung sofort in der Überwachung der Rechnungen zu sehen? Muss der Wert des Feldes „Referenz“ bei Einreichen der Rechnungen eindeutig sein? Wird eine im Portal hinterlegte Rechnung sofort in der Überwachung der Rechnungen angezeigt? Kann ich mehrere Rechnungen gleichzeitig per E-Mail senden? Mein Kunde bietet mir an, Rechnungen per E-Mail, Erfassen oder Hochladen auf das Portal zu stellen. Muss ich eine Wahl treffen? Wie werden die Auftragsnummern, Vertragsnummern kontrolliert? Wie viele Sätze für die Abgabenhöhe kann ich eingeben?