Ist eine per E-Mail versandte Rechnung sofort in der Überwachung der Rechnungen zu sehen?
Wenn Sie Rechnungen per E-Mail einreichen, erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail.
Wenn Ihre E-Mail den Vorgaben entspricht (Art und Anzahl Anlagen), werden Sie in der Nachricht über die Berücksichtigung Ihrer E-Mail informiert. In diesem Fall wird Ihre Nachricht im SY-Portal unter „Rechnungen in Bearbeitung“ angezeigt. Nach der Bearbeitung und der Datenabfrage werden die Rechnungen unter „Ausgegebene Rechnungen“ angezeigt. Je nach Bearbeitung kann das einige Minuten oder einen Tag dauern.
Wenn Ihre E-Mail nicht den Vorgaben entspricht, werden Sie in der Nachricht über die Ablehnung Ihrer Nachricht und den Grund informiert. In diesem Fall wird Ihre Nachricht nicht bearbeitet und wird im SY-Portal nicht angezeigt. Sie müssen den Fehler korrigieren und die Rechnung erneut einreichen.
Verwandte Fragen
- Kann ich das Portal zum Erfassen einer Rechnung nutzen, wenn ich keine Rechnungssoftware habe?
- Wie wird das Feld „Referenz“ in der Hinterlegung der Rechnungen genutzt?
- Kann ich die Bearbeitungsschritte einer Rechnung verfolgen, nachdem diese im Portal eingereicht wurde?
- Wie stelle ich meinem Kunden eine Rechnung, eine Gutschrift zu?