Qual é o tamanho máximo de um PDF carregado para o portal SY? Que documentos posso trocar com o meu cliente? Posso emitir notas de crédito no Portal SY? Tenho um limite no número de faturas que posso depositar no SY? Posso enviar um arquivo com várias faturas para o SY? Posso usar um arquivo gerado com minha ferramenta de escritório/contabilidade? Posso descarregar ou enviar por e-mail uma fatura ou nota de crédito que criei com as minhas ferramentas de processamento de texto, folha de cálculo, etc? Posso digitalizar uma fatura para a enviar ao meu Cliente? Posso carregar ou enviar por e-mail um PDF já assinado?

Como configurar um endereço de envio das minhas faturas? Como é que envio a minha fatura por email? Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente? Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal? Como serei informado que a SY assumiu o controle da minha fatura? Carreguei uma fatura no portal / enviei uma fatura por e-mail. O que fazer se esta não aparecer no portal? Se eu não tiver uma ferramenta de faturamento, posso usar o portal para inserir uma fatura? Posso carregar vários ficheiros? Como seu se a fatura foi rejeitada? Ao enviar faturas, o que é o campo "Referência"? Uma fatura enviada por e-mail fica imediatamente visível no SY? Ao carregar a fatura, o valor do campo "referência" deve ser único? Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas? Posso enviar várias faturas ao mesmo tempo por e-mail? O meu cliente propõe o envio de faturas por email, introdução ou carregamento no Portal. O que escolher? Como são controlados os números de encomenda e de contrato? Quantas taxas de impostos posso aplicar?