Quels sont les documents que je peux échanger avec mon client ? Comment émettre un avoir ? Quels sont les formats acceptés par SY pour transmettre une facture ? Suis-je limité dans le nombre de factures que je dépose sur le portail ? Un fichier déposé, envoyé par mail peut-il contenir plusieurs factures ? Puis-je utiliser un fichier créé avec mon outil comptable ? Puis-je utiliser un fichier créé avec mes outils bureautiques ? Puis-je numériser/scanner une facture pour la transmettre à mon Client ? Puis-je déposer, envoyer par mail un pdf déjà signé ? Quelle est la taille maximale d'un PDF déposé sur le portail SY ? Comment déposer une facture au format UBL ? Comment consulter les modes de transmission et dématérialisation autorisés par mon client ? Puis-je suivre les étapes de traitement d’une facture une fois celle-ci déposée sur le portail ? Quels sont les différents types de soumissions de factures ? Suis-je informé de la prise en charge de ma facture par le portail ? Que faire si une facture n'apparaît pas dans le portail ? Une facture envoyée par mail est-elle visible immédiatement sur SY ? Puis-je envoyer par mail plusieurs factures en même temps ? Comment sont contrôlés les numéros de commande, de contrat ? Que signifie l'email "Identification établissement émetteur impossible" ? Pourquoi faut-il que je précise la société émettrice lors du dépôt ou saisie de facture ? Une facture déposée sur SY est-elle visible immédiatement dans la liste ? Puis-je déposer plusieurs fichiers ? Si je n'ai pas d'outil de facturation, puis-je utiliser le portail pour saisir une facture ? Est-il possible de connaitre tous les évènements sur le traitement de ma facture ? Comment suis-je informé du rejet de ma facture ? Lors du dépôt de factures, qu'est-ce que le champ "Référence" ? Où trouver l'adresse email du client pour l'envoi des factures ?