Wat is de maximumgrootte voor een PDF-bestand op het SY-portaal? Welke documenten kan ik met mijn klant uitwisselen? Kan ik via het SY-Portaal creditnota's uitgeven? Is er een limiet voor het aantal facturen dat ik naar het Portaal kan uploaden? Kan een geüpload of per e-mail verstuurd bestand meerdere facturen bevatten? Kan ik een factuur of creditnota uploaden of per e-mail versturen die in mijn eigen boekhoudprogramma is aangemaakt? Kan ik een factuur of creditnota uploaden of per e-mail versturen vanuit mijn eigen kantoorsoftware (tekstverwerking, spreadsheet, etc.)? Kan ik een factuur digitaliseren/scannen om deze naar mijn klant te sturen? Kan ik een pdf die al ondertekend is uploaden of per e-mail versturen?

Hoe stel ik een verzendadres in voor mijn facturen? Hoe verstuur ik mijn factuur per e-mail? Hoe kan ik een factuur of creditnota naar mijn klant sturen? Kan ik de verwerking van een factuur die op het Portaal is geüpload volgen? Word ik geïnformeerd als mijn factuur op het Portaal in behandeling is genomen? Ik heb een factuur op het Portaal geüpload/per e-mail verstuurd. Wat moet ik doen als deze niet op het Portaal verschijnt? Ik heb geen facturatieprogramma. Kan ik het Portaal toch gebruiken om een factuur in te voeren? Kan ik meerdere facturen uploaden? Hoe word ik geïnformeerd als mijn factuur is geweigerd? Waarvoor dient het veld "referentie" bij het uploaden van de facturen? Is een per e-mail verstuurde factuur direct op het Portaal zichtbaar en te volgen? Moet het veld "referentie" bij het uploaden van de facturen een unieke waarde hebben? Is een naar het Portaal geüploade factuur direct op het Portaal zichtbaar en te volgen? Kan ik meerdere facturen tegelijk per e-mail versturen? Mijn klant stelt voor de facturen per e-mail te versturen, in te voeren op het Portaal of te uploaden naar het Portaal. Moet ik kiezen? Hoe worden de ordernummers, de contractnummers gecontroleerd? Hoeveel btw-tarieven kan ik invoeren?