Domande frequenti

• Quali fatture sono mostrate nell'elenco delle fatture in corso di elaborazione?
• Quali sono i vari stati possibili nel monitoraggio delle fatture ricevute? A cosa corrispondono i colori?
• Come posso recuperare il mio nome utente o la mia password?
• Quando imposto l'indirizzo e-mail di spedizione delle fatture, si verifica l'errore "L'indirizzo e-mail è già in uso".
• Qual è l'apparecchiatura/configurazione necessaria per accedere a SY?
• Durante il caricamento di fatture, il valore del campo "riferimento" deve essere univoco?
• Come posso confermare un ordine?
• Quali sono gli indicatori ordini Clienti visibili sul dashboard?
• In che modo l'amministrazione fiscale può accedere alle mie fatture in caso di controllo?