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Utenti e ruoli

È possibile avere più utenti Responsabili o Amministratori per l'impresa? Come creo un utente? Come posso sbloccare un utente che non riesce più a collegarsi al Portale? Posso limitare l'accesso dei miei collaboratori a una parte delle sedi della mia impresa? Non riesco a modificare le informazioni dell'utente che desidero creare Quali sono i ruoli del Responsabile e del Gestore? Quali sono i ruoli degli utenti (Responsabile, Gestore, Amministratore, Contabile fornitore, Contabile cliente)? Un collaboratore esce dalla società, posso disattivare il suo account utente sul Portale? Il Responsabile dell'account o l'Amministratore sta per uscire dalla società, posso assegnare questo ruolo a un altro utente?

Domande frequenti

  • Quali fatture sono mostrate nell'elenco delle fatture in corso di elaborazione?
  • Quali sono i vari stati possibili nel monitoraggio delle fatture ricevute? A cosa corrispondono i colori?
  • Come posso recuperare il mio nome utente o la mia password?
  • Quando imposto l'indirizzo e-mail di spedizione delle fatture, si verifica l'errore "L'indirizzo e-mail è già in uso".
  • Qual è l'apparecchiatura/configurazione necessaria per accedere a SY?
  • Durante il caricamento di fatture, il valore del campo "riferimento" deve essere univoco?
  • Quali sono gli indicatori ordini Clienti visibili sul dashboard?
  • In che modo posso aggiornare le informazioni della mia società?
  • Come posso confermare un ordine?

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