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Informazioni su SY

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Presentazione

Cos'è il Gruppo CEGEDIM? Cos'è CEGEDIM e-business? Cos'è SY? Perché SY? Come posso accedere al servizio SY? Qual è il costo di SY? Qual è l'apparecchiatura/configurazione necessaria per accedere a SY? Come fornitore invitato, posso inviare fatture in SY senza invito da parte dei miei clienti? Chi sono i vari operatori e utenti sul Portale SY? Come fornitore invitato, posso inviare fatture per conto di più sedi o più società? Posso emettere fatture se sono un Ordinante? Posso amministrare più ordinanti?

Primi passi su SY

Tutorial Fornitore invitato

Offerta e Servizio

Posso fatturare tramite il portale SY se non possiedo un software di contabilità? Posso inserire un ordine? Posso ricevere ordini dei miei clienti su SY? Posso inviare fatture destinate all'amministrazione (AIFE - Portale Chorus) in SY?

Impegno - Condizioni di utilizzo

Qual è la disponibilità del servizio SY? Qual è il tempo medio di elaborazione di una fattura sul portale SY? Qual è l'impegno di SY nei confronti dell'inoltro della mia fattura? Qual è l'impegno di SY nei confronti del pagamento della mia fattura? Come viene garantita la riservatezza dei documenti che carico su SY? Chi sarà in grado di visualizzare i dati della mia società?

Domande frequenti

  • Quali fatture sono mostrate nell'elenco delle fatture in corso di elaborazione?
  • Quali sono i vari stati possibili nel monitoraggio delle fatture ricevute? A cosa corrispondono i colori?
  • Come posso recuperare il mio nome utente o la mia password?
  • Quando imposto l'indirizzo e-mail di spedizione delle fatture, si verifica l'errore "L'indirizzo e-mail è già in uso".
  • Qual è l'apparecchiatura/configurazione necessaria per accedere a SY?
  • Durante il caricamento di fatture, il valore del campo "riferimento" deve essere univoco?
  • Quali sono gli indicatori ordini Clienti visibili sul dashboard?
  • In che modo posso aggiornare le informazioni della mia società?
  • Come posso confermare un ordine?

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