Als u om toezending van uw gebruikersnaam heeft gevraagd en geen e-mail van SY heeft ontvangen, kunt u het volgende doen:

• Controleer of de e-mail in uw spambox is beland,
• Controleer of het adres van de afzender van de e-mail (donotreply@sybycegedim.com) op de zwarte lijst staat
• Controleer of u de e-mailbox raadpleegt die aan uw gebruikersaccount is gekoppeld
• Neem contact op met de SY-Accountverantwoordelijke