Faturas emitidas e recebidas
Faturas emitidas e recebidas
A que correspondem os indicadores de Fatura do Fornecedor?
Quels sont les différents statuts et couleurs dans le suivi des factures reçues ?
Comment ajouter la mention "résolu" au statut d'une facture "Non conforme" ?
Comment ajouter la mention "résolu" au statut d'une facture "Rejetée" ?
Como convidado, posso enviar minhas faturas ao meu cliente por e-mail?
Por que um ícone de Aviso é exibido em algumas faturas?
Indicadores - Painel
A que correspondem os indicadores de Faturas de Clientes?
Quais são os indicadores de faturas visíveis para a contabilidade cliente?
Quais são as faturas presentes no painel "Faturas"?
O que significam os diferentes valores mencionados nos indicadores?
A que correspondem os indicadores na página inicial, no painel?
Acompanhar as minhas faturas
Cliente Convidado: Por que e como marcar uma fatura como lida?
Como acompanhar o tratamento das faturas submetidas no SY?
Quais são as faturas que posso acompanhar no portal?
Como saber se a fatura foi enviada, recebida ou processada pelo meu cliente?
Posso corrigir uma fatura que mostra o status "Não conforme"?
É possível selecionar a lista das faturas por data? Por ordem alfabética? Por modo de desmaterialização?
É possível adicionar ou eliminar uma coluna na lista de faturas?
Como reorganizar a ordem das colunas apresentadas na lista de faturas
Como modificar as colunas das diferentes listas?
Como procurar uma fatura?
Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
Como eliminar os critérios de pesquisa?
Como exportar os resultados de uma pesquisa?
Como imprimir uma fatura?
Como consultar o conteúdo de uma fatura?
Para que servem os diferentes ícones visíveis na lista de pedidos ou faturas?
Para que server a função "Transferir" nas linhas da tabela "Faturas emitidas"?
É possível baixar minhas faturas armazenadas no portal SY?
Como faço para baixar uma cópia das minhas faturas?
Como posso recuperar todas as minhas faturas armazenadas no SY?
Estados e notificações
Quais faturas estão presentes na lista "Em processamento"?
Quais são os diferentes estados possíveis no acompanhamento de faturas emitidas? A que correspondem as cores?
Quais são os diferentes status e cores no rastreamento de faturas recebidas?
Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
Sou notificado quando meu cliente paga uma fatura?
O que devo fazer se uma fatura for "Rejeitada" ou "Não conforme"?
Como sei se a fatura foi bem recebida pelo cliente?
Perguntas mais frequentes
- Como emitir uma nota de crédito?
- Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
- Posso parar de usar o Portal SY?
- Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
- Como posso modificar as informações da minha empresa?
- Porque é que minha palavra-passe não está autorizada?
- A que método de desmaterialização corresponde um “PDF não assinado”?
- Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
- Como faço para alterar a foto da minha conta?