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Status und Benachrichtigungen

Welche Rechnungen sind in der Liste "In Bearbeitung" vorhanden? Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen? Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Verfolgung eingegangener Rechnungen? Welche Rechnungen sind in der Liste "In Anomalie" vorhanden? Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunde eine Rechnung bezahlt? Kann ich über das Portal den Grund für die Ablehnung meiner Rechnungen erfahren? Was soll ich tun, wenn eine Rechnung „Abgelehnt“ oder „Nicht konform“ ist? Wie erfahre ich, ob mein Kunde meine Rechnung erhalten hat?

Häufig gestellte Fragen

  • Wie stellt man eine Gutschrift aus?
  • Was tun, wenn eine Rechnung im Portal nicht angezeigt wird?
  • Kann ich ein signiertes PDF hochladen oder per E-Mail senden?
  • Welche Konfiguration ist erforderlich, um auf SY zuzugreifen?
  • Wie lösche ich eine Einrichtung?
  • Was ist eine Gruppe?
  • Was bedeutet die Fehlermeldung "E-Mail-Adresse bereits verwendet"?
  • Wie kann ich die Informationen meines Unternehmens bearbeiten?
  • Wie richtet man E-Mail-Benachrichtigungen ein?

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