Veiligheid en conformiteit
Digitalisering
Wat is een facturatiemachtiging?
Ik heb het verzoek gekregen om een machtiging te ondertekenen Waarom?
Wat is de digitaliseringsmethode "Ondertekende pdf"?
Wat is de digitaliseringsmethode "Niet-ondertekende pdf"?
Welke digitaliseringmethode moet ik kiezen?
Mijn klant stelt voor mijn facturen in pdf-formaat of in ondertekende pdf te digitaliseren. Hoe en wanneer moet ik een keuze maken?
Archiveren
Wat houdt SY-archivering in?
Biedt SY een elektronische kluis?
Hoelang worden mijn documenten op SY bewaard?
Hoelang worden mijn facturen op SY bewaard?
Waar worden de door SY opgeslagen gegevens bewaard?
Ik wil niet langer gebruik maken van het SY-Portaal. Hoe kan ik een verzoek tot teruggave van mijn facturen indienen?
Btw-regelgeving
Wat is de regelgeving inzake fiscale digitalisering?
Moet ik als ik via SY een factuur naar mijn klant stuur ook een papieren origineel van de factuur bewaren?
Moet ik als ik een factuur via SY verzend ook een papieren factuur per post versturen?
Als ik mijn facturen via SY verstuur heb ik dan de garantie dat deze aan de wettelijke voorschriften voldoen?
Worden mijn via SY verzonden facturen door de fiscus wettelijk erkend?
Hoe kan de fiscus bij een belastingcontrole toegang krijgen tot mijn facturen?
Veelgestelde vragen
- Wat is de maximumgrootte voor een PDF-bestand op het SY-portaal?
- Wat is SY?
- Welke browser heb ik nodig om toegang tot SY te krijgen?
- Wat is de CEGEDIM Groep?
- Welke documenten kan ik met mijn klant uitwisselen?
- Hoe kan ik de gegevens van mijn gebruikersaccount bijwerken?
- Hoe kan ik mijn taalvoorkeuren instellen?
- Kan ik met het gebruik van SY stoppen?
- Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens bijwerken?