Verzonden en ontvangen facturen
Verzonden en ontvangen facturen
Waarmee corresponderen de leveranciersfactuurindicatoren?
Comment ajouter la mention "résolu" au statut d'une facture "Non conforme" ?
Hoe voeg ik de notitie 'opgelost' toe aan de factuurstatus 'Afgewezen'?
Kan ik als gast mijn facturen per e-mail naar mijn klant sturen?
Waarom wordt er op sommige facturen een waarschuwingspictogram weergegeven?
Indicatoren- Dashboard
Mijn facturen volgen
Gastklant: Waarom en hoe markeer ik een factuur als gelezen?
Hoe kan ik de verwerking van mijn geüploade facturen op het Portaal volgen?
Van welke facturen kan de verwerking op het Portaal volgen?
Hoe weet ik zeker dat mijn facturen verstuurd zijn en dat ze door mijn klant zijn ontvangen en verwerkt?
Kan ik de facturen die de status "Niet-conform" hebben online corrigeren?
Kan de factuurlijst op datum worden gesorteerd? Op alfabetische volgorde? Per digitaliseringsmethode?
Kan er in de factuurlijst een kolom worden toegevoegd of verwijderd?
Hoe kan ik de volgorde van de kolommen in de factuurlijst veranderen?
Hoe pas ik de kolommen van de verschillende lijsten aan?
Hoe kan ik een factuur zoeken?
Welke zoekcriteria zijn er?
Hoe kan ik mijn zoekcriteria wissen?
Hoe kan ik de lijst met zoekresultaten exporteren?
Hoe kan ik een factuur printen?
Hoe kan ik de factuur bekijken?
Waarvoor dienen de verschillende pictogrammen in de lijst met bestellingen of facturen?
Waarvoor dient de functie "Downloaden" in de tabel "Verzonden facturen"?
Kan ik mijn facturen die op het SY-portaal zijn opgeslagen, downloaden?
Hoe kan ik een kopie van mijn facturen downloaden?
Hoe kan ik alle op SY opgeslagen facturen opvragen?
Statussen en notificaties
Welke facturen staan er in de lijst met facturen die worden verwerkt?
Wat zijn de verschillende statussen en kleuren bij het volgen van verzonden facturen?
Wat zijn de verschillende statussen en kleuren bij het volgen van ontvangen facturen?
Welke facturen staan er in de lijst met afwijkende facturen?
Krijg ik een melding wanneer mijn klant een factuur betaalt?
Hoe controleer ik de reden voor het afwijzen van een factuur?
Wat moet ik doen als een factuur 'Afgewezen' of 'Niet-conform' is?
Hoe word ik geïnformeerd als mijn factuur door mijn klant is ontvangen?
Veelgestelde vragen
- Hoe krijg ik toegang tot mijn leveranciersbestellingen?
- Mag ik facturen uitgeven als ik Opdrachtgever ben?
- Welke browser heb ik nodig om toegang tot SY te krijgen?
- Van welke facturen kan de verwerking op het Portaal volgen?
- Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens bijwerken?
- Wat is SY?
- Welke dematerialisatiemethoden zijn beschikbaar op het SY-portaal?
- Wat is CEGEDIM e-business?
- Hoe weet ik of ik een nieuw bericht over een factuur heb ontvangen?