Como proveedor invitado en el portal, para poder enviar una factura por correo electrónico, su cliente debe haber configurado este servicio.

Para saber si su cliente admite el envío por correo electrónico y para saber cuál es la dirección de correo electrónico de recepción, consulte esta información en la ficha del cliente:

• Menú Cliente
• Seleccione el cliente
• El campo "Modos de transmisión posibles" debe contener "Correo electrónico"
• La dirección de correo electrónico para el envío de facturas por correo electrónico le indica la dirección a la que debe enviar sus facturas

Por defecto, todos los usuarios de su sociedad declarados en el portal pueden enviar facturas por correo electrónico desde la dirección que hayan indicado en su cuenta de usuario.

Algunas excepciones:

• Si ha declarado establecimientos en su sociedad, ya no podrá enviar facturas por correo electrónico.
• Si un usuario posee autorizaciones en varias sociedades, él no podrá enviar facturas por correo electrónico.

SY le permite configurar una dirección de correo electrónico de envío, distinta de las direcciones de correo electrónico de usuarios, si desea que las facturas sean enviadas directamente por su sistema de facturación u otros servidores (menú Empresas, pestaña Sociedad).