Al cabo de 5 intentos de inicio de sesión fallidos (contraseña errónea) su cuenta se bloqueará durante 30 minutos. Una vez transcurrido este plazo, puede volver a conectarse al portal SY utilizando un identificador y contraseña válidos.

También puede solicitar a los responsables de su empresa (o a los administradores de su organización) que desbloqueen su cuenta de usuario.

N. B.: si ha olvidado su contraseña, consulte la sección He olvidado mi contraseña.