Estados y notificaciones
Estados y notificaciones
¿Qué facturas se muestran en la lista de facturas en procesamiento?
¿Cuáles son los diferentes estados y colores en el seguimiento de las facturas emitidas?
¿Cuáles son los diferentes estados y colores en el seguimiento de facturas recibidas?
¿Qué facturas se muestran en la lista de facturas con anomalías?
¿Me notifican cuando mi cliente paga una factura?
¿Cómo puedo verificar el motivo del rechazo de una factura?
¿Qué debo hacer si una factura es “Rechazada” o “No conforme”?
¿Cómo sé si mi cliente ha recibido mi factura?
Preguntas más frecuentes
- ¿Cómo puedo cambiar el número de identificación fiscal/nacional de mi empresa?
- Aparece el mensaje de error «El correo electrónico ya está en uso» cuando configuro la dirección de correo electrónico para enviar las facturas.
- ¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad?
- Tutoriales para proveedores invitados
- Al registrarse, ¿a qué corresponde el DNI electrónico?
- ¿Por qué optar por SY?
- ¿Cómo puedo confirmar un pedido?
- ¿A qué corresponden los indicadores de Facturas de Clientes?
- ¿Puedo presentar a través de SY mis facturas destinadas a las autoridades públicas (AIFE - Portal Chorus)?