Clienti e fornitori hanno la possibilità di scambiare messaggi a partire da un ordine, a condizione che entrambi i partner abbiano accesso al portale SY e accettino lo scambio di messaggi riguardanti l'ordine.

È anche possibile scambiare allegati.

Nell'elenco degli ordini, gli eventi relativi ai messaggi sono rappresentati da un pittogramma presente sulle righe degli ordini:

• : Non è stato scambiato alcun messaggio riguardante l'ordine
• : Sono presenti messaggi letti riguardanti l'ordine
• : Hai un nuovo messaggio non letto riguardante l'ordine

L'assenza di pittogrammi su una riga indica che la posta elettronica non è attiva con il tuo partner.