Hoe word ik geïnformeerd als mijn factuur is geweigerd?
SY informeert u via het Portaal:
- er verschijnt een melding op de homepage van het Portaal dat uw factuur niet aan de criteria voldoet
- de afwijkende facturen staan in de factuurlijst en hebben de status "Niet-conform"
- op de homepage zijn deze facturen terug te vinden onder de tabs "Geweigerde facturen" en "Niet-conforme facturen".
SY verstuurt ook meldingen naar het accountadres