Ga voor uw eerste stappen op SY naar onze tutorials

Er zijn verschillende dashboards beschikbaar om de verwerking van uw facturen te volgen:

• Op de homepage en de pagina "Facturen" kunt u met behulp van de indicatoren de facturen volgen die nog door ons e-invoicingplatform moeten worden verwerkt, die geweigerd zijn, die nog moeten worden goedgekeurd of die niet-conform zijn.

• De op het SY-Portaal geüploade facturen moeten door onze e-invoicingplatforms worden verwerkt. Afhankelijk van de benodigde verwerking kan de verwerkingstijd enkele minuten tot meerdere dagen (2) bedragen. De "Lijst met facturen die worden verwerkt" geeft u een overzicht van alle facturen die in behandeling zijn.
• Uw facturen kunnen door onze platforms worden geweigerd (Documenten buiten het toepassingsgebied, onbruikbaar pdf-bestand, etc.). In de lijst met "Geweigerde facturen" vindt u alle facturen die niet in behandeling kunnen worden genomen door onze platforms, met de reden van de weigering. U kunt al deze facturen opnieuw indienen in een pdf-formaat dat door ons kan worden verwerkt.
• Als uw facturen met automatische documentherkenning (ADR) worden verwerkt, moet u deze eerst goedkeuren voordat ze naar uw klanten kunnen worden gestuurd. De lijst met "Te valideren facturen" geeft u een overzicht van alle facturen die u nog moet goedkeuren.
• Als uw facturen door onze e-invoicingplatforms zijn verwerkt en naar uw klanten zijn verstuurd, kunt u alle facturen met hun status onder "Facturen" inzien of de lijst met alle uitgegeven facturen.

 In de tabel "Facturen" staan de laatste 10 verwerkte facturen.