Kan ik een factuur digitaliseren/scannen om deze naar mijn klant te sturen?
U kunt een digitale of gescande factuur sturen als uw klant de digitaliseringsmethode "Papier" accepteert. Als de digitaliseringsmethode "Controlespoorl" of "Ondertekende pdf" is, mag de pdf niet worden gedigitaliseerd/gescand, maar moet deze met uw facturatie- of kantoorsoftware worden aangemaakt (een pdf-tekst). Als de pdf niet aan de voorwaarden voldoet, wordt deze met de melding "Onleesbaar document" geweigerd. De geweigerde documenten staan in de lijst met "Geweigerde facturen" op het Portaal. |
Gerelateerde vragen
- Kan ik een factuur of creditnota uploaden of per e-mail versturen vanuit mijn eigen kantoorsoftware (tekstverwerking, spreadsheet, etc.)?
- Is er een limiet voor het aantal facturen dat ik naar het Portaal kan uploaden?
- Kan ik via het SY-Portaal creditnota's uitgeven?
- Kan een geüpload of per e-mail verstuurd bestand meerdere facturen bevatten?