Statussen en notificaties
Statussen en notificaties
Welke facturen staan er in de lijst met facturen die worden verwerkt?
Welke verwerkingsstatus kan een uitgegeven factuur hebben? Wat betekenen de kleuren?
Welke verwerkingsstatus kan een ontvangen facturen hebben? Wat betekenen de kleuren?
Welke facturen staan er in de lijst met afwijkende facturen?
Krijg ik een melding als mijn klant de betaling van mijn factuur heeft goedgekeurd?
Kan ik via het portaal de reden achterhalen waarom mijn facturen werden geweigerd?
Wat moet ik doen als ik een melding krijg dat de factuur "geweigerd" of "niet-conform" is?
Hoe word ik geïnformeerd als mijn factuur door mijn klant is ontvangen?
Veelgestelde vragen
- Wat is de maximumgrootte voor een PDF-bestand op het SY-portaal?
- Wat is SY?
- Welke browser heb ik nodig om toegang tot SY te krijgen?
- Wat is de CEGEDIM Groep?
- Welke documenten kan ik met mijn klant uitwisselen?
- Hoe kan ik de gegevens van mijn gebruikersaccount bijwerken?
- Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens bijwerken?
- Kan ik met het gebruik van SY stoppen?
- Hoe kan ik mijn taalvoorkeuren instellen?