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Comment savoir si j'ai un nouveau message sur l'une de mes commandes ?

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Written by SY Support

Updated at September 4th, 2025

Dans la liste de commandes, l'option Messagerie est représentée par la colonne affichant des pictogrammes bulle de dialogue.
Lorsqu'un nouveau message est reçu, le pictogramme situé sur la ligne de la commande concernée s'affiche en bleu.

Le pictogramme change de couleur selon l'événement :

  • Bleu : messages non lus.
  • Gris : historique avec messages lus.
  • Blanc : aucun historique de conversation.

⚠️ L'absence de pictogramme sur une ligne indique que l'option Messagerie n'est pas active pour ce client/fournisseur.

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