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Où puis-je consulter les modes de transmission de factures choisis par ma contrepartie ?

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Written by SY Support

Updated at October 10th, 2025

Dans le portail SY, le mode de transmission correspond au biais utilisé pour créer et transmettre une facture au format électronique (depuis le portail SY ou non).

Mode de transmission

Description

Saisie manuelle de factures

Ce mode permet de saisir manuellement les informations d’une facture depuis un formulaire dédié.

Ce mode doit être activé en amont par votre contrepartie. De plus, vous devez le configurer dans les paramètres de votre société pour y avoir recours.

ATTENTION : Si vous utilisez ce mode pour transmettre des factures à vos contreparties depuis le portail SY, il vous faudra signer un mandat de facturation depuis la fiche de votre société.

Dépôt manuel de factures

Ce mode vous permet de déposer sur le portail vos factures (générées à partir de votre outil de facturation par exemple). Plusieurs formats de fichiers sont acceptés :

  • PDF natif
  • UBL (minimal ou complet)
  • Factur-X

Ce mode est disponible par défaut sur le portail (pas d’activation nécessaire de la part de votre contrepartie). En revanche, vous devez le configurer dans les paramètres de votre société pour y avoir recours.

ATTENTION : Si vous choisissez ce mode pour déposer des factures sur le portail SY au format UBL, il vous faudra signer un mandat de facturation depuis la fiche de votre société.

Envoi de factures par mail

Si votre contrepartie vous met à disposition ce mode de transmission, il vous permet d’envoyer les factures vers une adresse mail que vous retrouverez dans sa fiche. Dans ce cas, les factures doivent être au format PDF natif.

Vous pouvez envoyer vos factures pour le compte de votre entreprise, de plusieurs sociétés de votre entreprise ou d’un établissement d’une société.

L’adresse mail d’émission peut être celle d’un utilisateur du portail. Si vous souhaitez utiliser une adresse mail différente, il est possible de la préciser dans la fiche de votre société.

Pour consulter les modes de transmission de factures choisis par votre contrepartie : 

  1. Cliquez sur l'onglet Clients.
  2. Sélectionnez le client concerné.
  3. Consultez la section Modes de transmission possibles.
méthodes transmission factures client

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Questions liées

  • Quels sont les modes de transmission de factures proposés par SY ?
  • Où puis-je consulter les modes de dématérialisation choisis par mon client ?

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