Als uitgenodigd leverancier op het portaal kunt u alleen een factuur per e-mail versturen als uw klant dit heeft ingesteld.

Om te weten of uw klant verzending per e-mail accepteert en wat zijn e-mailadres is, kunt u het klantenbestand raadplegen:

• Menu Klant
• Selecteer de klant
• In het veld "Mogelijke verzendingsmethodes" moet "Mail" staan.
• Het e-mailadres voor het versturen van facturen per e-mail is het adres waarnaar u uw facturen moet sturen

Standaard kunnen alle op het portaal geregistreerde gebruikers van uw bedrijf facturen per e-mail versturen vanaf het e-mailadres dat in hun gebruikersaccount staat vermeld.

Enkele uitzonderingen:

• Als u bij uw bedrijf vestigingen heeft ingevoerd, is het niet meer mogelijk om facturen per e-mail te versturen.
• Als een gebruiker rechten heeft voor meerdere bedrijven, kan hij geen facturen per e-mail versturen.

Als u uw facturen rechtstreeks vanuit uw facturatiesysteem of vanaf andere servers wilt versturen, biedt SY biedt de mogelijkheid een ander verzendadres in te stellen dan dat van de e-mailadressen van de gebruikers (Menu Bedrijven, Tabblad Bedrijf).